Dostawa — szybka, bezpieczna i przejrzysta we Wrocławiu i w PolsceDbamy o to, aby każdy etap dostawy był prosty i przewidywalny. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje o dostępnych opcjach dostawy, warunkach bezpłatnej wysyłki oraz zasadach płatności — w tym dostawie bez przedpłaty i możliwości zapłaty dopiero po sprawdzeniu towaru.
Darmowa wysyłka od 40 zł — jasne zasady
Wszystkie zamówienia o wartości od 40 zł wysyłamy bezpłatnie. Kwota ta jest naliczana automatycznie przy składaniu zamówienia — nie doliczamy żadnych ukrytych opłat ani prowizji. Cena widoczna w podsumowaniu zamówienia to cena końcowa, którą widzi klient.
Dostawa we Wrocławiu — lokalnie i wygodnie
Klientom z Wrocławia oferujemy przyspieszoną, lokalną dostawę z możliwością ustalenia dogodnego przedziału czasowego. Lokalny kurier zwykle kontaktuje się telefonicznie lub SMS-em przed doręczeniem, co pozwala dopasować termin odbioru. Dla zamówień złożonych przed określoną godziną realizacja może nastąpić już następnego dnia roboczego — zależnie od dostępności produktów.
Dostawa na terenie Polski — standard i ekspres
Wysyłki poza Wrocław realizujemy przez sprawdzonych przewoźników. Standardowy czas doręczenia to zwykle 1–3 dni robocze, w zależności od miejsca odbioru i stanu magazynowego. Dla pilnych zamówień oferujemy usługi kurierskie z gwarantowanym czasem dostawy — koszty i dostępność opcji ekspresowej wyświetlane są w trakcie finalizacji zamówienia.
Opcje przewoźników i dostawa lokalna
Współpracujemy z siecią renomowanych firm kurierskich oraz realizujemy dostawy lokalne:
- Dostawa lokalna (Wrocław i okolice) — kurier kontaktuje się w celu ustalenia szczegółów.
- Przewoźnicy ogólnopolscy: firmy kurierskie zapewniające śledzenie przesyłek oraz ubezpieczenie transportu.
Każda przesyłka otrzymuje numer nadania, dzięki któremu możesz śledzić status przesyłki online.
Śledzenie przesyłki i powiadomienia
Po wysłaniu paczki otrzymasz e-mail z numerem nadania oraz linkiem do śledzenia. Jeśli podasz numer telefonu, wyślemy także SMS z linkiem do statusu przesyłki i aktualnymi informacjami o doręczeniu. Numer nadania umożliwia sprawdzenie przewidywanego czasu doręczenia i historii przesyłki u przewoźnika.
Bezpieczeństwo pakowania
Dokładnie zabezpieczamy każdy produkt: stosujemy trwałe opakowania, wypełniacze ochronne oraz folie zabezpieczające przed wilgocią i uszkodzeniami mechanicznymi. Elektronika i delikatne części przechodzą dodatkową kontrolę jakości przed wysyłką, aby dotarły do Ciebie w nienaruszonym stanie.
Dostawa bez przedpłaty — płatność po sprawdzeniu towaru
Oferujemy opcję dostawy bez przedpłaty: zapłać dopiero po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki. Kurier umożliwia obejrzenie zawartości paczki i weryfikację zgodności z zamówieniem przed dokonaniem płatności. To rozwiązanie zwiększa komfort i zaufanie klientów, zwłaszcza przy zakupach elektroniki i drogich akcesoriów.
Zwroty, reklamacje i uszkodzenia przy odbiorze
Jeżeli opakowanie jest uszkodzone lub zauważysz uszkodzenie produktu przy odbiorze — zgłoś to kurierowi i natychmiast skontaktuj się z nami. Pomożemy w sporządzeniu niezbędnej dokumentacji i szybko rozpatrzymy reklamację. Przy zwrotach udostępniamy jasne instrukcje i ułatwiamy proces zwrotu towaru.
Proces dostawy — krok po kroku
- Złożenie zamówienia i wybór metody dostawy.
- Potwierdzenie zamówienia e-mailem.
- Przy opcji „bez przedpłaty” — przygotowanie przesyłki bez wcześniejszego obciążania karty czy konta.
- Nadanie przesyłki i przesłanie numeru nadania do śledzenia.
- Doręczenie przesyłki przez kuriera lub odbiór osobisty (jeśli dostępny) — płatność po sprawdzeniu towaru.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Od jakiej kwoty mam darmową wysyłkę?
Darmowa wysyłka obowiązuje dla zamówień o wartości co najmniej 40 zł. Próg naliczany jest automatycznie w koszyku.
Czy mogę zapłacić dopiero po sprawdzeniu towaru?
Tak — oferujemy opcję płatności przy odbiorze po uprzednim sprawdzeniu przesyłki. Kurier pozwoli obejrzeć produkt przed dokonaniem płatności.
Jak długo trwa dostawa we Wrocławiu?
Dla zamówień lokalnych często realizujemy dostawę następnego dnia roboczego — zależnie od godziny zamówienia i dostępności towaru. Kurier skontaktuje się z Tobą przed doręczeniem.
Co zrobić, jeśli paczka jest uszkodzona?
Nie odbieraj paczki bez zgłoszenia uszkodzeń kurierowi, zrób zdjęcia i skontaktuj się z nami jak najszybciej — pomożemy w dalszych krokach i rozpatrzeniu reklamacji.
Jak śledzić przesyłkę?
Po nadaniu otrzymasz numer przesyłki i link do śledzenia w wiadomości e-mail (oraz SMS, jeśli podałeś numer telefonu).
Jeżeli masz dodatkowe pytania dotyczące dostawy we Wrocławiu lub chcesz sprawdzić dostępność konkretnego terminu doręczenia — skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Jesteśmy do dyspozycji i chętnie pomożemy dopasować najlepszą opcję dostawy. |